Âàø êîììåíòàðèé î êíèãå Âñå êíèãè àâòîðà: Áóðòîâàÿ Å. (2)
Áóðòîâàÿ Å. Êîíôëèêòîëîãèÿ
ÎÃËÀÂËÅÍÈÅ
Ðàçäåë I. Ñòàíîâëåíèå è ïðåäìåò êîíôëèêòîëîãèè
Ãëàâà 1. Ñòàíîâëåíèå êîíôëèêòîëîãèè
1.1. Ôîðìèðîâàíèå êîíôëèêòîëîãè÷åñêèõ èäåé
1.2. Ðàçâèòèå îòå÷åñòâåííîé êîíôëèêòîëîãèè
Ãëàâà 2. Ïðåäìåò êîíôëèêòîëîãèè è ìåòîäû èññëåäîâàíèÿ
2.1. Ïîíÿòèéíûé àïïàðàò êîíôëèêòîëîãèè. Åå ïðåäìåò è îáúåêò
2.2. Èññëåäîâàòåëüñêèå ìåòîäû íàóêè î êîíôëèêòå
Ðàçäåë II. Îáùàÿ òåîðèÿ êîíôëèêòà
Ãëàâà 3. Ïîíÿòèå è òèïîëîãèÿ êîíôëèêòîâ
3.1. Ïîíÿòèå êîíôëèêòà
3.2. Îáúåêò è ïðåäìåò êîíôëèêòà
3.3. Ïðîáëåìà òèïîëîãèè êîíôëèêòîâ
Ãëàâà 4. Ñòðóêòóðà êîíôëèêòà
4.1. Îáúåêòèâíûå ýëåìåíòû êîíôëèêòà
4.2. Ëè÷íîñòíûå ýëåìåíòû êîíôëèêòà
Ãëàâà 5. Ïðè÷èíû êîíôëèêòîâ
5.1. Ïðîòèâîðå÷èå èíòåðåñîâ êàê ôóíäàìåíòàëüíàÿ ïðè÷èíà êîíôëèêòîâ
5.2. Îáúåêòèâíûå ôàêòîðû âîçíèêíîâåíèÿ êîíôëèêòîâ
5.3. Ëè÷íîñòíûå ôàêòîðû âîçíèêíîâåíèÿ êîíôëèêòîâ
Ãëàâà 6. Ôóíêöèè êîíôëèêòà
6.1. Ïîíÿòèå ôóíêöèè êîíôëèêòà
6.2. Êîíñòðóêòèâíûå ôóíêöèè êîíôëèêòà
6.3. Äåñòðóêòèâíûå ôóíêöèè êîíôëèêòà
Ãëàâà 7. Äèíàìèêà êîíôëèêòà
7.1. Ïðåäêîíôëèêòíàÿ ñèòóàöèÿ
7.2. Îòêðûòûé êîíôëèêò
7.3. Ïîñëåêîíôëèêòíûé ïåðèîä
Ðàçäåë III. Âíóòðèëè÷íîñòíûé êîíôëèêò
Ãëàâà 8. Ïîíÿòèå è âèäû âíóòðèëè÷íîñòíûõ êîíôëèêòîâ
8.1. Ïîíÿòèå âíóòðèëè÷íîñòíîãî êîíôëèêòà
8.2. Âèäû âíóòðèëè÷íîñòíûõ êîíôëèêòîâ
Ãëàâà 9. Ïðè÷èíû è ïîñëåäñòâèÿ âíóòðèëè÷íîñòíîãî êîíôëèêòà
9.1. Ïðè÷èíû âíóòðèëè÷íîñòíîãî êîíôëèêòà
9.2. Ïîñëåäñòâèÿ âíóòðèëè÷íîñòíîãî êîíôëèêòà
Ãëàâà 10. Ïðåäóïðåæäåíèå è ðàçðåøåíèå âíóòðèëè÷íîñòíûõ êîíôëèêòîâ
10.1. Ñïîñîáû è óñëîâèÿ ïðåäóïðåæäåíèÿ âíóòðèëè÷íîñòíûõ êîíôëèêòîâ
10.2. Ñïîñîáû ðàçðåøåíèÿ âíóòðèëè÷íîñòíûõ êîíôëèêòîâ
Ãëàâà 11. Ñòðåññû. Ñòðåññîóñòîé÷èâîñòú êàê ñïîñîá ïðåäóïðåæäåíèÿ êîíôëèêòîâ
11.1. Ïîíÿòèå è ïðèðîäà ñòðåññà
11.2. Ïðè÷èíû è èñòî÷íèêè ñòðåññà
11.3. Ïðîôèëàêòèêà ñòðåññîâ â ïðîèçâîäñòâåííûõ ñèòóàöèÿõ
11.4. Èíäèâèäóàëüíàÿ ñòðàòåãèÿ è òàêòèêà ñòðåññîóñòîé÷èâîãî ïîâåäåíèÿ
Ðàçäåë IV. Êîíôëèêòû íà ðàçëè÷íûõ óðîâíÿõ ñîöèàëüíîé ñèñòåìû
Ãëàâà 12. Ìåæëè÷íîñòíûé êîíôëèêò
12.1. Îñîáåííîñòè ìåæëè÷íîñòíîþ êîíôëèêòà
12.2. Ìåæëè÷íîñòíûå êîíôëèêòû â ñåìüå
12.3. Ìåæëè÷íîñòíûå êîíôëèêòû ïåäàãîãè÷åñêîì ïðîöåññå
Ãëàâà 13. Êîíôëèêòû â îðãàíèçàöèè
13.1. Ñïåöèôèêà êîíôëèêòà â îðãàíèçàöèè
13.2. Îðãàíèçàöèîííûå êîíôëèêòû
13.3. Ïðîèçâîäñòâåííûå êîíôëèêòû
13.4. Òðóäîâûå êîíôëèêòû â îðãàíèçàöèè
13.5. Èííîâàöèîííûå êîíôëèêòû
13.6. Îñîáåííîñòè óïðàâëåíèÿ êîíôëèêòàìè
Ãëàâà 14. Ìåæãðóïïîâîé êîíôëèêò
14.1. Îñîáåííîñòè ìåæãðóïïîâûõ êîíôëèêòîâ
14.2. Ìåõàíèçìû âîçíèêíîâåíèÿ ìåæãðóïïîâûõ êîíôëèêòîâ
Ãëàâà 15. Îñíîâíûå âèäû ìåæãðóïïîâûõ êîíôëèêòîâ
15.1. Òèïîëîãèÿ ìåæãðóïïîâûõ êîíôëèêòîâ
15.2. Ïîëèòè÷åñêèå êîíôëèêòû
15.3. Ýòíè÷åñêèå êîíôëèêòû
Ðàçäåë V. Ñïîñîáû ïðåäóïðåæäåíèÿ è ðàçðåøåíèÿ êîíôëèêòîâ
Ãëàâà 16. Ïðåäóïðåæäåíèå êîíôëèêòîâ
16.l. Òðóäíîñòè ïðîôèëàêòèêè êîíôëèêòîâ è ñïîñîáû èõ ïðåäóïðåæäåíèÿ
16.2. Ïðîáëåìà êîíôëèêòíûõ ëè÷íîñòåé
16.3. Ñîâðåìåííûé ìåíåäæìåíò î ïðîôèëàêòèêå êîíôëèêòà
16.4. Íîðìû äåëîâîé ýòèêè è ïðåäóïðåæäåíèå êîíôëèêòîâ. Ðîëü þìîðà
Ãëàâà 17. Ðàçðåøåíèå êîíôëèêòîâ
17.1. Òàêòèêà èçáåãàíèÿ êîíôëèêòà è ìåòîä íàñèëèÿ
17.2. Äâà ïîäõîäà ê ðàçðåøåíèþ êîíôëèêòà
17.3. Òàêòèêà ñêðûòûõ äåéñòâèé è ïðîáëåìà “öåíû êîíôëèêòà”
17.4. Îñíîâíûå ìåõàíèçìû îñóùåñòâëåíèÿ òàêòèêè âçàèìíîãî âûèãðûøà
17.5. Óíèâåðñàëüíûå ñðåäñòâà ðàçðåøåíèÿ êîíôëèêòîâ è åãî ðåçóëüòàòû
Ãëàâà 18. Ïåðåãîâîðû êàê ñïîñîá ðàçðåøåíèÿ êîíôëèêòîâ
18.1. Îáùàÿ õàðàêòåðèñòèêà ïåðåãîâîðîâ
18.2. Ñòðàòåãèè âåäåíèÿ ïåðåãîâîðîâ
18.3. Äèíàìèêà ïåðåãîâîðîâ
18.4. Òàêòè÷åñêèå ïðèåìû âåäåíèÿ ïåðåãîâîðîâ
18.5. Ïîñðåäíè÷åñòâî â ïåðåãîâîðíîì ïðîöåññå
Áèáëèîãðàôè÷åñêèé ñïèñîê
Âîïðîñû äëÿ ïîâòîðåíèÿ
Ïðàêòè÷åñêèå çàäàíèÿ
Ñëîâàðü âàæíåéøèõ ïîíÿòèé è òåðìèíîâ
WORD.
Âàø êîììåíòàðèé î êíèãå Îáðàòíî â ðàçäåë Ýêîíîìèêà è ìåíåäæìåíò
|